Nama : TEODORUS EGIE SAPULTURA
NIM : 2012210081
PRODI : ILMU ADMINISTRASI NEGARA ( FISIP )
1. Pada hakekatnya pelayanan publik diera otonomi daerah
pada masa sekarang merupakan salah satu variabel yang menjadi ukuran
keberhasilan otonomi daerah dalam mengelola suatu daerahnya masing-masing.
Karena sesuai dengan peraturan perundang-undangan no.32 tahun 2014 tentang
otonomi daerah, bahwa dalam penyelenggaraan pemerintah daerah sesuai dengan
amanat undang-undang dasar negara republik indonesia tahun 1945, yang mengatur
dan mengurus sendiri urusan pemerintah. yang diarahkan untuk mempercepat
terwujudnya kesejahteraan masyarakat menuju peningkatan,pelayanan,pemberdayaan
dan peran masyarakat serta peningkatan daya saing daerah dengan melakukan
prinsip demokrasi,pemerataan,keadilan,keistimewaan dan kekhususan suatu daerah
dalam sistem negara kesatuan republik indonesia.Dan apabila peyalanan publik tidak melakukan pelayanan secara optimal
maka kesejahteraan masyakatnya akan terukur tidak baik. Oleh karnanya sesuai
dengan variabel penentu keberhasilan pelayanan publik maka kita bisa melihat
maksud dan tujuan pelaksanaan dari otonomi daerah yang telah diberi kekuasaan
dan wewenang dalam menjalankan dan mengurus urusan daerahnya masing-masing. Dengan
memberikan pelayanan yang optimal pada daerah itu sendiri maka kita telah mengetahui karekteristik dan kebutuhan
masyarakat setempat.sehingga Dengan
adanya hal seperti ini maka pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan
optimal. Dan apabila pelayanan tersebut tidak dilakukan dengan baik dan jujur
maka masyarak akan merasakan kesulitan dalam memperoleh pelayanan. Dan oleh
karena itu sama saja otonomi daerah dianggap gagal dalam menjalakan tugas dan
kewajibannya dalam pelayanan publik.
